⚡ CRM Omnichannel untuk Bisnis Indonesia

Kelola chat, lead,
& penjualan dari satu layar.

WeCRM menyatukan WhatsApp, Instagram, Telegram, & Messenger dalam satu inbox. Otomatiskan balasan dengan AI, broadcast tertarget, dan pantau setiap prospek sampai closing.

ABR+
★★★★★
Dipercaya tim sales & CS di berbagai industri
Percakapan1.248▲ 18%
Lead Aktif327▲ 9%
Konversi24%▲ 5%
Penawaran
Qualified
Negosiasi
Closing
Pesan baru
Balasan AI terkirim

Terhubung dengan channel favorit pelanggan Anda

WhatsApp
Instagram
Telegram
Messenger
Email
Google Maps
WhatsApp
Instagram
Telegram
Messenger
Email
Google Maps
Fitur Lengkap

Semua yang tim Anda butuhkan, tanpa pindah aplikasi

Dari menjaring prospek baru sampai menutup penjualan — semua alur kerja ada di satu tempat.

Inbox Omnichannel

WhatsApp, Instagram, Telegram, & Messenger dalam satu kotak masuk. Seluruh tim membalas pelanggan dari layar yang sama, lengkap dengan riwayat percakapan.

Broadcast WhatsApp

Kirim promo & pengumuman massal tertarget ke ribuan kontak dengan jeda aman.

Chatbot AI 24/7

Balas otomatis dengan AI (OpenAI/Gemini). Pelanggan terlayani walau di luar jam kerja.

Pipeline & Kanban

Geser kartu lead dari penawaran hingga closing. Tidak ada prospek yang terlupakan.

Scrape Kontak

Kumpulkan calon pelanggan dari Google Maps & grup WhatsApp secara otomatis.

Ticket Support

Kelola komplain & permintaan pelanggan secara terstruktur dengan status & SLA.

Kalender & Follow-up

Jadwalkan tindak lanjut otomatis agar setiap janji & lead selalu ditindaklanjuti.

Template Pesan

Simpan jawaban favorit & kirim ulang dalam sekali klik. Respons jadi konsisten & cepat.

Cara Kerja

Siap jalan dalam 4 langkah

Tanpa instalasi rumit. Hubungkan channel, lalu mulai melayani & menjual.

1

Hubungkan Channel

Scan QR WhatsApp & sambungkan Instagram, Telegram, serta Messenger dalam hitungan menit.

2

Kumpulkan Lead

Impor kontak atau scrape dari Google Maps, lalu susun rapi di pipeline penjualan.

3

Otomasi & Broadcast

Aktifkan chatbot AI untuk balas otomatis dan kirim kampanye tertarget ke segmen yang tepat.

4

Analisa & Tumbuh

Pantau konversi, response time, dan performa tim untuk keputusan yang lebih cerdas.

Layanan Pelanggan

Satu inbox, semua percakapan — dibantu AI

Hentikan kebiasaan gonta-ganti aplikasi. Semua pesan masuk ke satu tempat, dan AI siap menjawab pertanyaan umum secara instan sebelum diteruskan ke agen.

  • Riwayat & catatan pelanggan menyatu di satu kontak
  • Balasan AI 24/7 dengan basis pengetahuan bisnis Anda
  • Tugaskan percakapan ke agen yang tepat secara otomatis
Pelanggan — Rina
● Online via WhatsApp
Halo, produk paket Pro masih ready kak?
✨ Dibalas otomatis oleh AIHalo Kak Rina! Paket Pro tersedia 🎉. Mau saya bantu kirim detail & link pendaftarannya?
Boleh dong, sekalian harganya ya
Siap! Berikut detailnya 👇 dan tim kami akan segera menyusul untuk bantu proses Kakak.
Manajemen Penjualan

Pantau setiap lead sampai closing

Visualisasikan seluruh funnel penjualan dalam papan Kanban yang mudah digeser. Lihat lead mana yang macet, follow-up otomatis, dan ukur konversi tiap tahap.

  • Tahapan pipeline yang bisa disesuaikan
  • Peringatan untuk lead yang tidak bergerak
  • Laporan konversi & performa tim real-time
Penawaran
Budi S.
Sari W.
Negosiasi
Andi P.
Closing
Dewi K.
Toko Jaya
4+Channel dalam satu inbox
24/7Balasan otomatis dengan AI
10rb+Pesan tertangani per hari
100%Berbasis cloud, akses di mana saja
Integrasi

Terhubung dengan tools yang sudah Anda pakai

Satukan channel komunikasi & sumber data dalam satu platform.

WhatsAppOfficial & Web
InstagramDM & komentar
TelegramBot & chat
MessengerFacebook Page
EmailKampanye & SMTP
Google MapsScrape kontak
OpenAIGPT untuk chatbot
GeminiAI dari Google
Kata Mereka

Tim yang lebih cepat, pelanggan lebih bahagia

★★★★★

"Sejak pakai WeCRM, semua chat WhatsApp dan Instagram masuk satu dashboard. Tim CS kami balas 3x lebih cepat dan tidak ada lagi pesan yang kelewat."

DR
Dina RahmawatiOwner, Toko Fashion Online
★★★★★

"Fitur broadcast dan chatbot AI-nya membantu banget. Promo bisa dikirim ke ribuan pelanggan sekali klik, dan pertanyaan umum dijawab otomatis 24 jam."

AS
Agus SantosoManajer Marketing, F&B
★★★★★

"Pipeline-nya jelas, jadi saya tahu persis lead mana yang harus di-follow up. Konversi penjualan tim naik signifikan dalam dua bulan pertama."

PW
Putri WulandariSales Lead, Agensi Properti
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Tidak. WeCRM berbasis cloud dan dapat diakses langsung dari browser di komputer maupun ponsel. Untuk WhatsApp, Anda cukup memindai QR code sekali.

Ya. Setiap bisnis memiliki sesi terisolasi dan data percakapan tersimpan aman dengan pemisahan antar tenant. Anda penuh memegang kendali atas koneksi channel Anda.

WhatsApp (resmi & web), Instagram, Telegram, Facebook Messenger, dan email. Semuanya masuk ke satu inbox terpadu beserta riwayat pelanggan.

Bisa. Anda dapat melatih chatbot dengan informasi produk dan gaya bahasa bisnis Anda menggunakan OpenAI atau Gemini, lalu mengatur kapan percakapan dialihkan ke agen manusia.

Cukup daftar akun gratis, hubungkan channel pertama Anda, dan langsung mulai melayani pelanggan. Tidak butuh kartu kredit untuk mencoba.

Mulai Hari Ini

Kelola pelanggan lebih cerdas, mulai gratis.

Gabung dengan bisnis yang mengandalkan WeCRM untuk menyatukan chat, mengotomatiskan layanan, dan menumbuhkan penjualan.